К нам всё чаще обращаются с вопросом: «Судиться с ПИКом по вопросу некачественного ремонта или в этом нет смысла?». Мы обратились с таким вопросом к нашему знакомому специалисту по ремонту квартир в ЖК Саларьево парк, который общается со многими нашими соседями по этой теме.
Вот, что он нам рассказал:
С данной проблемой ко мне обращаются чаще, чем заказ ремонта в ПИКовских домах в Саларьево парк. Я обобщил информацию от моих клиентов, которым делал ремонт разной сложности (это примерно 150 квартир, в основном это покраска, подключение электрики и сантехники):
Все требования можно разделить на два вида:
1. Взыскание неустойки за не своевременно сданные квартиры. В этом случае все достаточно просто, выигрывали все (особенно до пандемии). Один из клиентов получил почти 1 миллион рублей. Это было в корпусе 7.2. Юристы охотно брались за такие дела, даже без предоплаты, а получали вознаграждение по факту исполнения. Сейчас задержек в передаче ключей нет, поэтому и претензий таких не выставляют.
2. Некачественный ремонт – в данном случае всё гораздо сложнее. Обычно юристы под копирку пишут заявление, вы заказываете экспертизу и далее, как повезет. Почему происходит именно так?
 Качественно за 2-3 дня. Выбор цвета в квартире. Живу в ЖК Саларьево Парк. Выполню сборку мебели. Электрика: подключение освещения, плит, духовок, замена розеток и выключателей. Установка и подключение сантехники. Подготовлю квартиру к Вашему заселению!!! Телефон: +7 (925) 127-84-61, подробнее >>> |
Начнем с того, что в момент получения ключей вы составляете акт приёма-передачи, где указываете недостатки и застройщик устраняет их в течении 45-60 дней. Затем всё может повториться. У меня одни клиент 3 раза приходил с приёмщиком, естественно все оплачивал каждый раз, а самый серьёзный «косяк» так и не устранили – в одной из комнат был завал 3 см по полу к окну. Почему за 4 месяца это не смогли устранить мне не понятно, но по мелочам сделали всё за месяц (в одной из комнат наклеили три слоя обоев))) – это я увидел, когда переклеивал обои, шпакленули вмятины на дверях, покрасили пластиковые плинтуса и т.д. – на самом деле я с таким сталкиваюсь в каждой второй квартире). Суд клиент выиграл – компенсацию насчитали 129 т.р., ПИК подал апелляцию. Суд тянется до сих пор, за это время все недостатки я устранил, и клиент уже живет у себя в квартире. По таким искам решения в основном положительные, мне известно еще несколько случаев: выплаты были в районе от 50 000 до 300000 руб., хотя в иске указывались гораздо большие суммы.
В одном случае моим клиентам предложили вернуть деньги в полном объёме за купленную квартиру. Это было в 43 корпусе, там действительно было много проблем – начиная от того что весь пол бухтел и поднялся, до страшно кривых стен – очень неудачно выровняли стены. Естественно мой клиент отказался от этого предложения и до суда дело не дошло. Причина проста – цена с момента покупки выросла в два раза и клиенту было это просто не выгодно. Все проблемы я устранил, но неприятный осадок у клиента в отношении застройщика конечно остался + дополнительные расходы в размере 200 т.р. на ремонт. Позже он мне рассказал о таких же случаях в этом корпусе.
Самое интересное, практически все мои клиенты отмечали одну важную тенденцию – юристы не особенно заинтересованы в самом процессе, т.е. вы заключаете договор о выплате вознаграждения за юридические услуги после решения в размере 20-30% от суммы иска (или выигранной суммы), затем вы оплачиваете экспертизу, юристы подают заявление в суд. При положительном решения суда вы должны оплатить юристу за его услуги, а компенсацию по решению суда вы получите позже. Это означает, что бегать с исполнительным листом надо будет вам или юристы займутся взысканием за дополнительную плату. Поэтому при заключении договора на оказание юридических услуг будьте очень внимательны, ведь выигранный процесс в первой инстанции не означает, что вам все выплатят, а за юридические услуг вы уже обязаны оплатить.
Подводя итог, на мой взгляд, подавать иск надо, как еще можно добиться от застройщика улучшения качества, только делать это надо с умом и внимательно вчитываться в договор с юристом. Иначе они будут судиться с вами или вы опалите их услуги, а сами не получите ничего.
Благодарим Олега за предоставленную информацию.
Поделиться ссылкой:
Автор публикации
