Мы подготовили инструкцию по установке и активации приложения Домофон ПИК на смартфон или планшет.
Если у вас операционная система Android 4.4 и ниже, а также iOS 6 и ниже приложение работать не будет.
Приложение Домофон ПИК даёт возможность не только получать видеозвонки, а также иметь доступ к лифтовым холлам, пожарным лестницам, кладовым, паркингу, калиткам и шлагбауму, не используя электронный ключ.
Покраска ПИКовских квартир.
Качественно за 2-3 дня. Выбор цвета в квартире по профессиональному вееру. Живу и работаю в ЖК Саларьево Парк. Электрика: подключение освещения, плит, духовок, замена розеток и выключателей. Сборка мебели, подключение сантехники. Подготовлю квартиру к Вашему заселению!!! Телефон: +7 (925) 127-84-61, подробнее >>> |
- Скачайте приложение Домофон ПИК на iOS или Android и активируйте Вашу учетную запись:
➡️логин: номер вашего телефона
➡️пароль: выбор остаётся за вами- Для проверки работы домофона наберите номер квартиры на панели вызова (это можно сделать на первом этаже или в лифтовом холле). На экране вашего устройства отобразится видеозвонок с указанием откуда идёт вызов.
К учетной записи можно подключить всю семью, введя в приложении логин и пароль, который был активирован при регистрации.
Если у вас есть кладовая или машиноместо, их также можно подключить к вашей учетной записи, оставив заявку в личном кабинете ПИК-Комфорт.
Часто задаваемые вопросы об IP-домофонии
Кухни: проектирование и сборка Качественно за 7 дней спроектирую и соберу кухню. Перенесу розетки, сделаю фартук из керамической плитки, мозаики. Электрика: подключение освещения, плит, духовок, замена розеток и выключателей. Установка и подключение сантехники. *Цена кухни на фото 235 000 руб под ключ. Телефон: +7 (925) 127-84-61, подробнее >>> |
По какому адресу расположен личный кабинет?
Где скачать приложение?
Что является логином на сайт/приложение/планшет?
Логином является номер телефона, оставленный при получение первых ключей
Как получить пароль?
Для получения пароля необходимо нажать клавишу «Получить доступ». Система вышлет код активации на телефон. Затем можно будет придумать пароль.
Что делать если забыл пароль?
Для восстановления пароля необходимо нажать клавишу «Забыли пароль»
Не могу получить код активации. Получаю сообщение «Невозможно активировать». Что делать?
Скорее всего, квартиры вашего дома еще не добавлены в систему. Следите за объявлениями.
Как добавить еще один ключ?
Необходимо получить ключ по расписке в УК, затем самостоятельно его добавить в ЛК. Через 15 минут после добавление в ЛК ключ будет работать.
Какие бывают ключи?
К заказу доступны 2 типа ключей:
— ПИК;
— ПИК-ТРОЙКА.
Как оплачивать?
Онлайн магазин сейчас в разработке, поэтому пока ничего оплачивать не нужно. Как только мы запустим магазин, вам придет уведомление о необходимости оплатить дополнительные ключи. Ключи будут работать через 15 минут после добавления, даже без оплаты.
Можно ли подключить 2 и более телефона?
Да такая возможность существует. На всех устройствах в качестве логина укажите телефон который используете для доступа в ЛК.
Как поменять телефон в системе?
Обратитесь с документом подтверждающим личность в УК.
Моих ключей нет в ЛК? или в ЛК указаны неверные ключи?
Скорее всего, это связано с технической ошибкой. Пожалуйста, обратитесь в наш клиентский центр по телефону 8 800 234-22-22 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые есть у вас по факту.
Мои ключи не открывают мою дверь или открывают соседнюю дверь?
Скорее всего, это связано с технической ошибкой. Пожалуйста, обратитесь в наш клиентский центр по телефону 8 800 234-22-22 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые есть у вас по факту.
Поделиться ссылкой:
Реклама мебели. Это рекламное место сдаётся. Цена 5 000 руб./месяц. Рекламировать можно только мебель и кухни. Реклама видна под всеми статьями вне зависимости от даты выхода. Заявки присылайте на почту [email protected] Бонус: статьи в ленте новостей + закреп на одну неделю в телеграмм-канале и в группе ВКонтакте |
А что делать, если при вводе квартиры и дома вылезает надпись «проверьте корректность введенных данных»? При этом введено все правильно..
Подскажите.
Ни как не могу скачать и установить приложение на смартфон Хуавей.
стучитесь в пик и “техподдержку” (она в телеге).
До сих пор бывают проблемы… У нас в подъезде неделю не могли починить домофон… С телефона невозможно было открыть дверь не в подъезде не на этаже… Приходилось ходить самому…
Приложение необходимо периодически обновлять.
+ если какие-то проблемы с домофоном и приложением, активно пинать ук и тп приложения.
Идея хорошая, но с доступом бывают нешуточные проблемы!
Прежде всего нам потребовалось обратиться в ук, чтобы активировать возможность пользоваться домофоном.
Само приложение поначалу не срабатывало (звонок с панели не проходил), пока через соцсеть не достучались до поддержки производителя.
Нормальной связи с тп также нет, – только через телегу!
Сейчас, приложение более-менее нормально работает на одном телефоне из трёх! И сколько ни обращались в тп, – ничего с этим сделать не могут, или не хотят.